Atendió la oficina de atención al consumidor antes Profeco, 5 denuncias en temporada decembrina

Lizeth Perales

 

Pachuca, 7 de enero de 2020.- La Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco), atendió cinco denuncias de consumidores contra negocios que no respetaban promociones o que no exhibían los precios, durante la temporada decembrina, informó su titular Italia Almeida Paredes.

Las denuncias se presentaron contra una tienda departamental que ofertaba el 20 por ciento de descuento en juguetería y no respetó la oferta el pasado fin de semana.

También contra un restaurante de comida rápida que condicionaba la venta de sus paquetes a un consumo de bebida y papas fritas y las otras tres fueron de restaurantes que cobraban el servicio o la propina, lo cual está prohibido.

Detalló que las cinco denuncias se resolvieron en favor de los consumidores y esta semana se aplicarán las sanciones correspondientes a los negocios a través del área de Verificación y Vigilancia.

En cuanto a los montos de las sanciones, se calcularán con base en el valor del giro comercial de cada establecimiento; sin embargo para la Oficina lo más importante no es cobrar multas, sino el beneficio del consumidor.

Respecto al nombre de la Oficina, aclaró que el 30 de diciembre se publicó en el Diario Oficial de la Federación el cambio de nombres en los estados; pero aún dependen de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

213 total views, 2 views today

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *